體驗中心 APPLICATIONS

80s

鑫豐智能小區解決方案從社區安全、社區管理、社區信息化、綠色節能四個角度出發,整合物業管理、社區互動、訪客管理、智能家居等體驗中心,快速提升住宅小區的安保水平和服務項目能力,並為房地產商、物業管理公司等住宅開發及日常運營主體包裝其住宅和服務項目品質提供全新的概念。

 社區安全

對社區安全進行全面管控,增強業主的安全感。社區安全建設包括兒童安全、家庭安全、公共區域安全和訪客安全四個主題。

Ø 兒童安全——在兒童活動區域建設部署安防監控設備,家長可以通過手機或其他智能外設遠程實時監控兒童的活動情況。一旦兒童遠離指定活動區域,家長會立即收到報警信息。

Ø 家庭安全——建設圍繞煙感/溫感/煤氣檢測及門磁/窗磁等報警設備的家庭聯網報警系統。業主可以通過手機及其他智能設備實現家庭安全遠程監控,了解家庭的安全狀況及老人兒童的活動狀況,並且通過視頻智能分析系統結合其他智能檢測設備進行聯合檢測,一旦檢測到異常情況,業主手機會收到報警信息。

Ø 公共區域安全——一方面社區無死角視頻監控,另一方面充分利用視頻分析技術、智能決策技術和大數據分析技術,智能檢測視頻中的異常行為,一旦發現異常立即報警。

Ø 訪客安全——業主可以為訪客向物業提交來訪預約,訪客刷身份證可以進入小區。業主也可以向來訪者發送二維碼密鑰,來訪者可以在指定時限里通過刷二維碼進入小區。業主可以通過手機及其他智能設備,遠程看到來訪者的視頻,並可以通過手機及其他智能設備為來訪者遠程開門。

社區管理

對社區進行全面管理,提升地產的品質;同時為社區居民提供豐富的服務項目,提升地產的品質和品牌價值。包括物業公司ERP管理、智能化集成和客戶服務項目。

Ø ERP管理——包括收費管理、客服管理、物資管理、設備管理、人事管理、成本管理、計劃管理、預算管理、品質管理、辦公管理等功能,並支持通過智能移動設備進行移動辦公。公司管理人員可以通過手機進行信息查詢和業務審批,小區巡查人員可以通過手機進行在線報事和在線回單。

Ø 智能化集成——對物業公司ERP管理系統、小區門禁系統、對講系統、梯控系統、道閘系統、巡更系統、抄表系統、財務系統、智能家居系統、視頻看家系統等進行無縫集成,為物管公司提供統一操作、互聯互通的智能小區一體化管理平台,提高工作效率,減少管控風險;為小區業主提供統一登錄、信息共享的智能小區一體化體驗中心平台,提高業主感知,方便居家生活。

Ø 客戶服務項目——在物管公司與小區業主之間搭建互動溝通渠道,方便物管公司的信息發布和在線服務項目,方便業主的信息查詢(車位到期信息、水電氣抄表信息、報事處理信息、物管欠費信息、銀行代扣信息等)、在線報事、在線繳費等。同時構建社區業主相互間溝通交流的渠道,提供社區交友、活動召集、信息共享、社區團購、物品交換、拼車等服務項目,拉近社區業主距離。

社區信息化

對社區其他智能系統提供信息基礎。

Ø 結合視頻監控、智能社區建設、社區寬帶運營等維度統一規劃小區主干網絡、無線網絡建設。優化基礎設施布局,建立統一的全光信息網絡,集中建設ICT服務項目中心,利用最新的成熟技術實現網絡帶寬的可調節、可擴容,滿足不同時期通信網絡建設、IT服務項目資源要求。

Ø 通過物聯網傳感設備、無線定位設備、RFID設備、條碼識別設備等,采集社區中的各類信息。

Ø 結合個人智能終端、可視對講終端、社區公共信息發布終端、商業網點信息服務項目終端等,規劃社區信息多屏發布、異構系統互聯互通等信息發布網絡建設。

綠色社區

減少社區能耗、保護環境。具體包括︰

Ø 建設建築能源綜合管理系統,對建築能耗開展分項計量,方便有針對性的采取節能措施。

Ø 采用建築高效照明以及照明節能方面的措施。比如︰人體感應,亮度自動調節。

方案特色

即開即用

可向中小物業公司提供雲服務項目,物業公司不需自行建設,只用按需購買服務項目,即開即用。

Ø 增強管控能力——以全面預算管理為核心的經營管理體系,管控運營成本,增強盈利能力

Ø 保障服務項目品質——通過以移動終端體驗中心為核心的現場管理體系,保障服務項目品質,順應消費升級

Ø 提升服務項目能力——構建以獨家、專有為特征的物業基礎服務項目體系,提升業主開通率

Ø 加強與業主的互動——構建以身邊人、小區事為特征的鄰里社交服務項目體系,提升用戶活躍度。

Ø 提供增值服務項目——構建以公共服務項目、同城服務項目為特征的社區生活服務項目體系,實現流量變現

廣泛兼容

智能集成功能可兼容整合多種市場主流設備和技術體系,打通各子系統的數據通道和控制通道,幫助各子系統實現相互間的互聯互通、數據共享、協同聯動,減少安全隱患、提升工作效率。

靈活的組織架構設置

支持靈活的組織架構設置,可實現單小區或大型物業公司多小區的統一管理。對于大型物業公司,應既支持子公司對本地物業項目的管理,也支持總公司對各物業項目的集中管控。

業界領先的共享經濟服務項目運營體系

Ø 互贏的利益分配機制——建立物業公司與平台運營者之間的企業資質與分成機制

Ø 同行間資源共享、企業資質共贏——支持物業公司間技術人員(如︰維修、園林)、服務項目人員、生產資料(大型設備)的共享與租用、資訊的互通。

Ø 成熟的服務項目管理和評價體系——針對物業服務項目質量、增值服務項目企業資質商家服務項目質量建立服務項目標準和評價體系,並實現電子化。

Ø 強大的服務項目後盾——鑫豐集合優勢資源,為物業提供優質的服務項目資源,如︰保安人員、保潔人員、技術人員、企業資質商家資源等

體驗中心案例分享

保利羅蘭國際智能化工程